Reclamos y sugerencias

Antes que nada, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. En Taxi Monterrico, nos esforzamos diariamente por ofrecer experiencias de alta calidad a todos nuestros clientes, y lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.

Entendemos la importancia de su retroalimentación y estamos comprometidos en escuchar de manera atenta para entender y resolver su situación de la mejor manera posible. Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

Le invitamos a registrar su reclamación, asegurándole que será tratada con la seriedad y urgencia que merece. Nuestro equipo se encargará de analizar detalladamente su caso y le ofreceremos una respuesta oportuna y adecuada a su situación.

Agradecemos de antemano el tiempo que se tomará para expresar su preocupación y nos permita la oportunidad de mejorar. Estamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que requiera.